ITIL-Zertifizierung - ein nutzbarer Mehrwert für Studierende

ITIL ist die Abkürzung für 'Infrastructure Library'. ITIL beschreibt die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse. Es ist gleichzeitig heute der weltweit akzeptierte De-facto-Standard im Bereich Service Management und beinhaltet eine umfassende und öffentlich verfügbare fachliche Dokumentation zur Planung, Erbringung und Unterstützung von IT-Serviceleistungen.

ITIL bietet die Grundlage zur Verbesserung von Einsatz und Wirkung einer operationell eingesetzten IT-Infrastruktur. Die ITIL-Zertifizierung ist in Industrie und Behörden sehr gefragt und stellt für die Studierenden einen nutzbaren Mehrwert beim Eintritt in das Berufsleben dar. Prüfungen und Zertifikate werden in Deutschland u.a. von der TÜV-Süd-Gruppe, EXIN und ISEB angeboten.

An der Fachhochschule Deggendorf fand im Rahmen einer PLV-Woche eine solche ITIL-Zertifizierung statt. Für die Planung und Durchführung dieser Veranstaltung zeichnete Prof. Dr.-Ing. Herbert Fischer verantwortlich. Insgesamt 16 Studierende des Studienganges Wirtschaftsinformatik nahmen daran Teil und alle bestanden sie auch. Die FH Deggendorf möchte auch zukünftig ihren Studierenden die ITIL-Zertifizierung bzw. andere Zertifizierungspakete anbieten.

Eigener Bericht vom 25. Oktober 2006

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